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Entre Pros

  • "Annoncer sur des sites ouverts aux particuliers est une stratégie vouée à l'échec !"

      06/07/2010


    Faut-il multiplier les supports de communication ? Est-il vraiment utile de diffuser ses biens sur des sites accueillant aussi les annonces de particuliers ? Cette stratégie peut-elle s'avérer payante sur le long terme ? Comme de nombreux confrères, Jean Pecheran, gestionnaire de l'agence parisienne Eurotransactions, s'est posé la question. Et sa réponse est sans appel !

    « Choisir une ligne de conduite et la respecter est primordial. »
    Eurotransactions est née en 1992. Depuis 18 ans, je mène de front deux activités complémentaires : la transaction – location et vente – et la gestion de biens, indispensable à mes yeux pour garantir la viabilité d’une affaire à dimension humaine. Outre le chiffre d’affaires garanti, ce contact privilégié avec les propriétaires me permet aussi de conclure, sur la durée, un certain nombre de transactions. Certains souhaitent étoffer leur patrimoine, d’autres revendre leur bien… et je suis idéalement placé pour répondre à leur demande.
    Je me suis récemment associé avec un confrère, propriétaire comme moi d’une agence, pour créer une troisième structure, Martel Immobilier, que nous gérons ensemble. Nos trois agences travaillent de concert et partagent la même philosophie. Dans ce métier, choisir une ligne de conduite et la respecter est primordial.

    « J’ai toujours recherché l’efficacité. »
    En 18 années d’activité, j’ai eu l’occasion de tester de nombreux supports de communication : papier, à l’image des journaux dits « gratuits », et divers sites immobiliers sur Internet. J’ai toujours recherché l’efficacité, et je ne dispose pas d’un volume d’affaires suffisant pour pouvoir disperser mes investissements. Or, démultiplier les frais doit avoir des conséquences en termes de retours… et j’ai pu constater que tel n’était pas le cas. J’ai donc choisi de travailler exclusivement avec SeLoger.com. Depuis la création de mon site Internet, j’y diffuse la totalité de mes biens, à la vente comme à la location. La raison est simple : tous les acquéreurs et candidats à la location connaissent ce site et le consultent en priorité !

    « J’ai dit non aux médias ouverts aux annonces de particuliers. »
    Un bien trouve preneur parce qu’il est de qualité et au prix du marché. Dans le cas contraire, notre téléphone ne sonne pas ! Et multiplier les supports de communication n’y change rien. Depuis le premier jour, j’ai également dit non aux médias qui acceptent des annonces émanant des particuliers, gratuits ou pas. D’ailleurs, pour nous, professionnels, communiquer sur ces supports s’avère en général onéreux. Travailler avec de tels sites me paraît extrêmement périlleux. Cela consiste tout simplement à augmenter la probabilité de voir les particuliers faire des affaires entre eux, sans nous solliciter. Conséquence, en une décennie, la part des transactions parisiennes réalisées par l’intermédiaire de professionnels a régressé de presque dix points. Nous gérons aujourd’hui à peine 45 % des ventes !

    « Les professionnels ont deux fois moins de retours que les particuliers. »
    Par ailleurs, je suis convaincu que la majorité des internautes fréquentant ces sites consultent aussi SeLoger.com. Ils voient donc mes annonces et reçoivent mes alertes. Les autres ne souhaitent généralement pas traiter avec des agences. Sur les sites de particuliers, même en annonçant des biens à prix égal, les professionnels ont toujours deux fois moins de retours que les vendeurs annonçant en direct. J’ai donc fait mes choix, et mon associé partage cette opinion. Un gage de succès pour notre association !
     

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