" Aujourd'hui, Internet nous permet de toucher tous les types de clientèle "

« Internet s’est vite imposé dans notre métier »
Le groupe Thisse est une entreprise familiale. Mon frère et moi l’avons créée au milieu des années 80 ; nous possédons aujourd’hui 10 agences, situées à Paris, Boulogne-Billancourt et Issy-les-Moulineaux. Lorsque nous avons lancé notre affaire, nous utilisions déjà quotidiennement Internet à titre personnel. La décision de l’exploiter aussi dans notre métier s’est imposée d’elle-même.
À l’époque, ce média générait de faibles retours et 90 % de nos clients nous venaient de la presse. Depuis, la proportion s’est inversée.

« Les internautes se focalisent sur les annonces fraiches »
La communication étant la base de notre métier, il me paraît difficile de l’exercer sans s’intéresser aux nouvelles technologies. D’autant qu’Internet présente de nombreux avantages, notamment la réactivité.
Les internautes sont exigeants. Ils recherchent en priorité des annonces les plus récentes. C’est pourquoi nous nous efforçons de mettre notre base de données à jour quotidiennement. Et nous choisissons des partenaires susceptibles de garantir des exclusivités à nos clients.

« SeLoger.com, l’assurance de trouver le bien idéal »
Nous travaillons avec SeLoger.com depuis sa création. Disposant d’un important volume d’annonces, ce site attire de nombreux internautes. Un acte d’achat est toujours synonyme de stress pour un acquéreur. Celui-ci ne souhaite donc pas forcément perdre du temps en consultant plusieurs sites. Sur Seloger.com, ils sont assurés de dénicher le bien qui leur conviendra.

« La notoriété de SeLoger.com nous aide à étoffer notre portefeuille clients »
Notre objectif n’est pas seulement de vendre le logement concerné par une annonce. Nous cherchons à créer du trafic dans nos agences. Nous n’éviterons jamais l’étape consistant à découvrir un acquéreur potentiel, cerner sa demande... Ensuite, il nous revient de lui proposer des biens correspondants, sinon à son désir, du moins à son besoin.
À ce titre, SeLoger.com est incontournable. Sa notoriété nous aide à étoffer notre portefeuille de clients. Au moins 30 % des appels que nous recevons proviennent d’internautes fréquentant ce portail.

« La majorité de nos contacts dispose d’une adresse email »
Aujourd’hui, Internet nous permet de toucher tous les types de clientèles. Presque tous nos contacts, y compris les Seniors, disposent d’une adresse email. C’est révolutionnaire !
Enfin, et c’est important, Internet est le support de communication offrant le coût de parution le plus économique. Un atout non négligeable à l’époque actuelle, même si, à Paris, nous constatons depuis peu une reprise des transactions.